قوانین خدمات پرداخت امن dstods

کلیات و تعاریف

ماده 1 هدف

این قوانین به منظور حفظ و بهینه سازی سفارش معاملات در dstods.com ، برای حفظ بهتر حقوق منافع متقاضیان ( تسهیل درک آنها دربستر امن ،سریع و آسان، استفاده بهترین سرویسها وپرداخت امن ) تدوین شده است.

ماده 2 محدوده کاربرد
این قوانین ، به عنوان بخشی از قوانین ، معاملات آنلاین توسط «دس تو دس» برای استفاده از خدمات پرداخت امن ،سریع و آسان جهت حمایت هرچه بهتر متقاضیان تدوین شده است. مواردی که در این قوانین تحت پوشش قرار نمی گیرند توسط پلتفرم ارائه می شوند. معاملات انجام شده توسط متقاضیان در سایر وب سایتهای مرتبط با dstods.com با استفاده از خدمات پرداخت امن ، مشمول این قوانین نیستند.

ماده 3 تعاریف

3.1  خریدار

خریدار به متقاضیان گفته می شود که با مراجعه به پلت فرم «دس تو دس» با تکمیل اطلاعات خود در فرم ثبت نام ازهرگونه خدمات dstods.com  استفاده می کنند .

3.2  فروشنده(عرضه کننده)

فروشنده به(عرضه کنندگان)گفته می شودکه با مراجعه ودرج اطلاعات خود وپذیرش از طرف پلت فرم«دس تو دس» برای فروش محصولات ،خدمات وسفارش آنلاین در dstods.com  اقدام می کند.

3.3  سفارش آنلاین

سفارش آنلاین به قرارداد خرید و فروش که از طریق سیستم تجارت آنلاین dstods.com توسط خریدار و فروشنده منعقد شده است ، اشاره دارد

3.4  دستورالعمل پرداخت

1 پرداخت اینترنتی

. پرداخت آنلاین : خریدار ممکن است از طریق حساب بانکی خود مبلغی را برای سفارش انجام دهد یا دیگران را برای انجام چنین پرداختی درگیر کند. در جایی که خریدار برای پرداخت وجه ازدیگری کمک می گیرد ، باید رسید اینگونه پرداخت را نگه دارد.

متقاضیان «دس تودس» می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای متقاضی ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع‌ دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‏‌شود.
لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.

برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به :

  - شماره کارت  (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )

  - رمز دوم کارت   (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
برای فعال‌کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
   - CVV2    ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد )

  -تاریخ انقضاء    (تاریخ انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.)

پرداخت در محل

شما میتوانید بعضی سفارشات خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

1.کالاهای شما جزءلوازم سنگین ویا حجیم باشد

2.مبلغ سفارش شما بیشتر از دو میلیون باشد

3.سفارش شما شامل یک مرسوله باشد

4. سفارش شما با پست یا باربری ارسال شود

3.6  ارز تسویه حساب

سفارش آنلاین در داخل کشورباید به ریال وسفارشات خارج از کشورمی بایست با دلار آمریکا تسویه شود. هزینه خدمات فنی ارجاع شده مطابق با محل سفاش محاسبه طبق موارد فوق دریافت می شود.

3.7  هزینه خدمات فنی

حق الزحمه خدمات فنی برای پرداخت ایمن توسط عرضه کننده (بطور خودکار محاسبه می شودوبه حساب عرضه کننده آورده می شود).  dstods.com حق خود را برای تنظیم هزینه خدمات فنی و روش محاسبه هزینه آن محفوظ می دارد.

3.8  هزینه های بانکی

هزینه های بانکی به هزینه های پرداخت شده توسط بانکی یا موسسه مالی شخص ثالث در هنگام پرداخت و وصول معاملات است که به عهده گیرنده خواهد بود. خریدار و فروشنده باید خطر نوسانات نرخ ارز را بپذیرند کند.

3.9  شرایط تجارت

مگر در مواردی که از طرف خریدار و فروشنده به توافق برسند ، شرایط تجارت توافق شده بین هر دو طرف منوط به Incoterms 2010 خواهد بود.

فصل دوم فرآیند عملیاتی خرید وارسال

ماده 4 فرایند عملیاتی

ماده 5

سیستم تجارت آنلاین dstods.com برای خریدار و فروشنده محدودیت های زمانی خاص عملکرد را در سفارشات آنلاین تعیین می کند ، هر دو طرف باید به موقع پاسخ دهند. 

ماده 6 تدارکات

در حال حاضر ، سفارشات پرداخت آنلاین ایمن در dstods.com فقط از حالت لجستیکی حمل و نقل ترکیبی پشتیبانی می کند. خریدار و فروشنده ممکن است کانالهای لجستیکی دیگری را برای تحویل از طریق مذاکره انتخاب کنند ، که باید درست و قابل ردیابی باشد. 

ماده 7 انتشار پرداخت از  حساب پرداخت امن

دس تودس پس از اینکه بسته سفارش آنلاین به تأیید ارائه دهنده خدمات لجستیک ودرنهایت رضایت متقاضی ازدریافت محصول به ثبت رسید به صورت آنلاین فاکتور پرداخت را پس از کسر هزینه ها به شماره بانکی وشبای عرضه کننده بصورت آنلاین پرداخت می نماید.

فصل سوم حل اختلاف

ماده 8 حل اختلاف

8.1 تشکیل پرونده ، پذیرش و تعیین اختلافات در مورد معاملات سفارش آنلاین ، تابع مراحل و مقررات حل اختلاف  معامله است که در آئین نامه معاملات dstods.com تعیین شده است . بعلاوه ، خریدار و فروشنده نیز می توانند مستقیماً از طریق بستر مدیریت آنلاین سفارش ، درخواست تسویه حساب اختلاف نمایند   .

8.2 علاوه بر مدارک مستقیم ثبت شده در سیستم تجارت آنلاین dstodsa.com مانند سفارشات آنلاین ، اسناد تحویل و سایر مواد ارسالی از طریق سیستم ، طرفین مشاجره همچنین می توانند مواد پشتیبان زیر را ارائه دهند:  
1) ارتباطات کتبی مربوط به معامله بین طرفین؛
(2) گزارش های تست کیفیت محصول وبسته بندی
(3) سایر شواهد پشتیبانی که می توانند ادعای آنها را اثبات کنند.

ماده 9 تعیین اختلافات

9.1 اگر با شواهد مربوطه اثبات شود که عرضه کننده نقض قوانین سفارش آنلاین یا  قوانین مربوط به معاملات dstods.com را انجام داده است ، پس ازتایید دس تودس ، متقاضی حق دارد تا قبل از هفت روز درخواست عودت کالا ی خود را ثبت نماید در غیر این صورت هیچ تاثیری در روند معامله وجود نخواهد داشت ودرصورت اینکه در زمان مشخص شده اعتراض خود را با دلایل به اثبات رسیده ثبت کرده باشد پس ازعودت کالا  هزینه پرداختی آن به کیف پول متقاضی باز پرداخت و مجازات مربوطه را برای عرضه کننده اعمال می کند.

9.2 پس از دریافت بازپرداخت خریدار ، سفارش آنلاین مربوطه خاتمه می یابد.

ماده 10مسدود شدن سفارش آنلاین

دلایل مسدود شدن سفارش آنلاین:

10.1 هر یک از طرفین قادر به پاسخگویی در محدوده زمان بهره برداری نباشند ، از جمله به دلیل اتمام مدت زمان در نظر گرفته شده کار در طی فرایندهایی از جمله عرضه کننده ،تأیید سفارش ، لجستیک ،متقاضی پرداخت کننده یا عرضه کننده که محصول را تحویل می دهد و غیره.

10.2 هر دو طرف متقابلاً موافقت خود را مبنی بر لغو سفارش آنلاین از طریق مشاوره پس از اینکه متقاضی قبل از تحویل کالا ، مبلغ پرداختی را انجام دهد ، انجام داد.

10.3 تصمیم به مسدود شدن سفارش آنلاین پس از پذیرش شکایت و تایید آن دارد« دس تودس»

10.4 متقاضی و عرضه کننده عملکرد قرارداد معامله را نقض کرده یا مشکوک به نقض قوانین ، مقررات ، سیاست ها ، قواعد ، دستور مقامات ذیصلاح یا توافق نامه سرویس dstods.com ، سیاست ها و قوانین وب سایت باشد.

10.5 هرکدام از طرفین به هر دلیلی حساب خود را در dstods.com مسدود کرده باشد ، یا به دلیل مجازات نمی تواند قرارداد را انجام دهد.

فصل چهارم متفرقه

ماده 11 اصلاحیه و پذیرش

11.1 بر اساس اجرای واقعی سرویس پرداخت ایمن ، این قوانین را هر از گاهی بهبود و اصلاح می شود و آن را در منتشر می کند. آیین نامه اصلاح شده در تاریخ انتشار یا تاریخ مشخص شده قابل اجرا خواهد بود.

11.2 هرمتقاضی یا عرضه کنندگان که موافق این قوانین یا نسخه به روز شده این قوانین نیست ، باید بلافاصله استفاده خود از سرویس پرداخت ایمن را خاتمه دهند. با ورود و انجام سفارش آنلاین یا استفاده از سرویس پرداخت مطمئن ، به منزله این است که متقاضیان وعرضه کنندگان این قوانین را پذیرفته و موافقت کرده اند.

11.3 در صورت عدم تناقض بین نسخه های ایرانی و غیر ایرانی قوانین ، نسخه ایرانی همیشه غالب خواهد بود.

شرایط و ضوابط خدمات متقاضیان  دس تو دس

متقاضیان با درخواست و استفاده ازسرویس خدمات dstods.com  موافقت کرده اند قوانین و مقررات را خوب درک کرده وبه آن عمل نمایید

1. 1. پذیرش

 شما موافقت می کنید و می پذیرید که علاوه بر این شرایط ، از خدمات محدود به کلیه قوانین ، سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده از وب سایت «دس تو دس » عمل نمایید

2. 2. خدمات

 شما با عضویت موفق خود در این سرویس  dstods.com  موافقت می کند که خدمات زیر را به شما ارائه دهند.

سرویس یک به یک برای فعالیتهای تأمین کننده شرکت شما که از طریق این سرویس انجام می شود.

وضعیت اولویت در ارائه توصیه های تهیه کننده؛ و

نمایه شرکت در بخش مشخص شده در وب سایت dstods.com.

3. 3.  صلاحیت

    1) متقاضیان همکاری با dstods.com باید تمام مراحل ثبت نام و تاید شغلی خود را که توسط dstods.com و شرکت های وابسته به آن و یا ارائه دهندگان خدمات و محصولات شخص ثالث تعیین شده است را با موفقیت ثبت کنند

   2) متقاضیان ویژه  dstods.com  با  تنظیم قراردادهای یکسال از تاریخ  پذیرش  شرایط ، قوانیین و اجرای  کامل آن از کلیه خدمات ویژه dstods.com بهرمند شوند .(بیمه ها ، تحلیل گزارشات بازار ،بازار فروش ،ثبت در لیست طلایی عرضه کنندگان dstods.com)

   3)   یک یا چند دسترسی برای  ثبت گزارش و عملکرد پیشرفت نتایج  خدمات و محصولات متقاضیان(ماهیانه ،فصلی )  در وب سایت dstods.com در نظر گرفته شده است که با تکمیل آنها میتوانند رتبه بندی خود را ارتقاع دهند.

   4) متقاضیان برای دریافت رتبه های dstods.comمیبایست دارای شرایط ذیل باشند :

 4. حق و وظیفه

  الف. dstods.comحق دارد هر گونه درخواست خدمات را رد ، تایید نماید ودر صورتیکه نتوانید هر یک از شرایط مندرج در بند 3 را برآورده کنید ، ارائه خدمات را برای شما متوقف می کند.

ب dstods.com  حق و اختیارات خود را برای تصمیم گیری در مورد کلیه امور مربوط به مشخصات شرکت ،قوانین و مقررات و ایجاد هر گونه تغییر در محتوای برای خود محفوظ میدارد.

ج dstods.com  دارای حقوقی انحصاری برای استفاده از نام شرکت ، مشخصات شرکت ، برند تجاری ، نام تجاری ، هویت بصری ، طراحی و یا آرم و... در رابطه با کمپینهای تبلیغاتی و بازاریابی وب سایت و خدمات برای خود میباشد.

د شما  متعهده میگردید که کلیه اطلاعات مربوط به عرضه کنندگان  وب سایت dstods.com که به موجب این سرویس به دست آورده اید محرمانه نگه دارید. مگر در مواردی که به طور کتبی توسط  dstods.com یا عرضه کنندگان مربوطه موافقت  شود و نباید اطلاعات را به شخص ثالث منتقل کنید.

ه شما تأیید و موافقت می کنید که اگر در دستیابی به کل مبلغ تراکنش مطابق بند 3این شرایط ،موفق به ارائه خدمات به شما نخواهد شد ، dstods.com حق دارد از ارائه خدمات به شما خوداری نماید. .

1. 5. 5.اصلاحات و سؤالها

الف . dstods.com این حق رابه شما می دهد هروقت بخواهید کلیه اعلاعات پروفایل خود را اصلاح کنید ودواره در وب سایت dstodsبارگذاری کنید واصلاح این اطلاعات بلافاصله اصلاح خواهد شد ودر ادامه پذیرش وهمکاری شما به عنوان شرایط اصلاح شده تلقی خواهد شد.

ب . dstods.com به شما  این حق را داده که ارائه خدمات یا هر یک از عملکردها یا کاربردهای مرتبط با آن را هر زمان به صلاحدید خود ، به طور موقت یا دائم تغییر دهید ،همچنین می توانید این اطلاعات را تعلیق یا متوقف کند.

1. 6. 6.شناسايي و تعقيب

 شما موافقت می کنید و متعهد می شوید که:

الف) مطابق درخواست یا استفاده از خدمات ، هیچ اطلاعات نادرست ، جعلی ، ، ناقص ، گمراه کننده ، کلاهبرداری یا غیرقانونی را به  دس تو دس ارسال نکنید.

ب)  از ویروس های رایانه ای یا سایر دستگاه ها و کدهای مخرب که ممکن است به هرگونه نرم افزار یا سیستم سخت افزاری ، داده یا اطلاعات شخصی آسیب برساند ، استفاده نکنید و یا توزیع نکنید.

ج) دسترسی به سیستمهای رایانه ای یا شبکه های مورد استفاده یا کاربرانی که از وب سایتهای تعیین شده استفاده می کنند را به دست نیاورید یا تلاش نکنید ، یا درگیر فعالیتهای دیگری باشید که ممکن است به یکپارچگی چنین سیستمهای رایانه ای یا شبکه ای آسیب برساند.

د) فعالیت هایی را در وب سایت انجام ندهید که مطابق با قوانین و مقررات نیستند.

از هیچ طریق اطلاعاتی را ارسال نکنید که به طور مستقیم یا غیرمستقیم حقوق مالکیت معنوی شخص ثالث را نقض کند.

ه) اقدامی انجام ندهید که  باعث خدشه دار شدن پلتفرم «دس تو دس» شود ویا صداقت سیستم وبازخورد را آسیب برساند، مانند تیک بازخورد مثبت برای خود با استفاده از شناسه اعضای ثانویه یا از طریق اشخاص ثالث یا با بازخورد منفی غیرقابل اعتماد برای عضوهای دیگر

1. 7. 7. نمایندگی ها ، ضمانت ها و جلسات
      شما به نماینده ، حكم و میثاق (مطابق با کاربرد) را نشان می دهید كه هر یك از اظهارات مندرج در این بند 7 صحیح ، دقیق ، كامل و گمراه کننده از هر نظر نیست و تا آن زمان ادامه خواهد یافت. قطع استفاده شما از خدمات:

الف . شما تمام شرایط مندرج در بند 3 را تحقق بخشیدید.

ب کلیه اطلاعاتی که به درخواست شما برای استفاده از خدمات ارائه داده اید ، صحیح ، دقیق ، کامل ، قانونی و معتبر است.

ج شما در طول استفاده خود از خدمات و در همه موارد ، از کلیه قوانین مربوطه ومنتشر شده در وب سایت dstods.com پیروی کنید.

د شما حقوق قانونی اشخاص ثالث را نقض نخواهید کرد ، از جمله حقوق مالکیت معنوی ، حق مالکیت و اشخاص ثالثی که برای شما  جهت استفاده از این سرویس ها محدودیتی ایجاد نشده باشد. 

ه استفاده شما از این خدمات با کلیه قوانین و مقررات مربوطه در هر حوزه قضایی قابل اجرا مطابقت دارد.

8- شناسایی

. شما موافقت می کنید ازdstods.com  و شرکت های وابسته به آن (کارمندان و نمایندگان ) از هرگونه ضرر و زیان ، خسارت، اقدامات خصمانه، مطالبات نادرست و بدعهدیها که ممکن است بوجود بیاید به طور مستقیم یا غیرمستقیم خود داری کنید.با نقض هر یک از این شرایط. ،dstods.com حق دارد برای دفاع از مانفع  ومسئولیت های قانونی خودواشخاص ثالث باهر شخصی که نقض کننده قوانین باشد برخورد جدی ونسبت به جبران خسارت ،جریمه وغرامت وارده پیگیریهای لازم را انجام دهد ، ودر این صورت نقض کننده می بایست با dstods.com همکاری لازم را به عمل آورد.

1. 9. 9. قوانین کلی

الف. dstods.com  این حق را برای خود محفوظ می دارد که درخواست شما رابرای خدمات با اختیار خود رد قبول کند.

ب . dstods.com حق دارد هر لحظه با اختیار خود از ارائه خدمات به شما امتناع ورزد.

ج. این شرایط مطابق با قوانین تجارت الکترونیک کشورمی باشد،شما بدینوسیله موافقت می كنید كه برای هر مشاجره ای كه ناشی ازسوء استفاده شما از این خدمات باشد ، به مراجع ذی صلاح وتعیین شده مراجعه كنید.

شرایط و ضوابط هویت تجاری

1. 1.پذیرش شرایط

1.1   این موافقتنامه برای متقاضیان ثبت نام شده dstods.com . است که کلیه قوانین و ضوابط و شرایطی ثبت شده ومورداستفاده برای سرویس هویت تجاری آنهاقرارگرفته است قابل استفاده می باشدوهمچنین متقاضیان جدید  که به dstods.com می پیوندند و از خدمات dstods.com استفاده می کنند ، برداشت می شود که شرایط و ضوابط این توافق نامه را خواند ، کاملاً درک کرده و پذیرفته اند.

1.2   اگرمتقاضی بخواهد خدمات شناسایی هویت تجاری را به طور داوطلبانه فعال کند ، باید شرایط این توافق نامه را بپذیرد و مراحل درخواست هویت تجاری را طبق دستورالعمل مندرج در صفحه مقدماتی تکمیل کند. اگر کاربر در طی مراحل درخواست برای موافقت با شرایط این توافقنامه کلیک کند ، به نظر می رسد که با شرکت dstods.com  «دس تودس» به توافق رسیده و کلیه شرایط مندرج در آن را به طور کامل پذیرفته است. 

1.3   این توافقنامه ممکن است توسط «دس تودس» به روزرسانی شود و هیچ گونه امتیاضی به شما نرسد. نسخه به روز شده پس از انتشار در dstods.com وارد عمل خواهد شد. کاربران باید قبل از استفاده از سرویس شناسایی هویت تجاری ، این توافق نامه را با دقت بخوانند و شرایط لازم را رعایت کنند. اگر کاربر با این توافق نامه و یا هر گونه اصلاح آن موافق نباشد ، ممکن است برای لغو سرویس شناسایی هویت تجاری به dstods.com اطلاع دهند تاغیر فعال شوند. هنگامی که یک کاربر شروع به استفاده از سرویس شناسایی هویت تجاری کرد ، به نظر می رسد که وی تمام موافقتنامه را کاملاً درک کرده و پذیرفته و به عضویت سرویس شناسایی هویت تجاری درآمده اند.

2. 2.دامنه خدمات

2.1 عرضه کننده حق دارد بعد از درخواست موفق ، از یک سرویس هویت تجاری به مدت یک سال لذت ببرد واز کلیه خدمات آن بهره مند شود.

2.2 بر اساس فعالیت ها یا اطلاعات عرضه کننده موجود در dstods.com ، اگر یک سرویس خاص وجود داشته باشد که به خدمت یا محصول مرتبط باشد بهره مندی برای عرضه کننده فعال خواهد شد، عرضه کننده با یک خریدار به صورت خودکار وضعیت را به عنوان تأیید هویت برای دس تودس بدون رضایت عرضه کننده مشخص می شود. اگر عرضه کننده از شرکت در سرویس شناسایی هویت تجاری امتناع ورزد ، می توانددرخواستی به تیم خدمات dstods.com را برای لغو چنین خدماتی ارسال کند.

2.3 اعضا می توانند وضعیت تأیید صحت وامتیازات خودرا در dstods.com مشاهده کنند.

2.4 وضعیت تأیید یک عضو در رابط استعلام تهیه کننده نشان داده شده است. «دس تودس» ممکن است در هر زمان وضعیت تأیید را در سایر رابط ها بدون اطلاع اعضای خود نمایش دهد.

2.5 سه وضعیت تأیید وجود دارد:

2.5.1 متقاضیان تأیید شده هویت: این متقاضیان هستند که نام شرکت ، آدرس شرکت ، شماره ثبت شرکت ، شخص تماس و عنوان شغلی خود را که توسط dstods.com یا یک نماینده تأیید ویا از طریق شخص ثالث دفتر های پیش خوان دولتی مربوطه بررسی و تأیید شوند ،همچنین سایر اطلاعاتی طی یک سال گذشته آنها، این متقاضیان ممکن است در گذشته فعالیت مشخصی را بر روی پلت فرم dstods.com انجام داده باشند ، و محدود به این موارد نیست: ارسال درخواست های نقل قول قرار دادن سفارشات خرید آنلاین ، درخواست بازرسی محصول از فروشندگان و غیره. در سوابق پلت فرم dstods.com.

2.5.2 فعالیت تأیید شده متقاضیان این خریداران هستند که میزان مشخصی از فعالیتها را روی پلتفرم dstods.com انجام می دهند ، از جمله محدود کردن ارسال درخواست ها، تفسیرموضوع قرار دادن سفارشات و خرید ، درخواست بازرسی محصول از فروشندگان یا خریداران. که توسط شرکای تجاری واجد شرایط یا / یا تأمین کنندگان عضو ثبت شده در پنل  dstods.com به اساس خریداران مناسب براساس فعالیت آن خریداران در بستر dstods.com ثبت شده اند. این تجزیه و تحلیل براساس سوابق dstods.com است اما هنوز هویت آنها توسط کسی بررسی و تایید نشده است.

2.5.3 متقاضیان نامشخص: آنها متقاضیانی هستند که تاکنون هیچ یک از اطلاعات خود را توسط کسی بررسی نکرده اند یا تأیید نکرده اند.

3. 3.تأیید توسط مخاطبین

3.1 عرضه کنندگان طلا یی ممکن است برای تأیید هویت متقاضی درخواست دهند ،  فروشندگان طلا یی باید هویت خریدار را براساس شرایط واقعی تأیید کنند.

3.2 یک متقاضی می تواند در صورت کسب تاییدیه از 3 تأیید کننده واجد شرایط ، برای تأیید صحت خود اقدام کند و وضعیتی را به عنوان متقاضی تأیید شده فعالیت بدست آورد. یک تأییدکننده باید به مدت دو سال به عنوان یک متقاضی خوش نام هویتش تأیید شده باشد. او می تواندیک متقاضی تأیید شده خوش نام فعال یا یک عرضه کننده طلایی باشد.

3.3 یک تأییدکننده فقط می تواند هویت تجاری 20 متقاضی در هر ماه را تأیید کند.

3.4 اگر مشخص شود كه تأییدیه بدون پایه واساس تأیید شده باشد ، تایید کننده صلاحیت دعوت به عنوان دائمی را درdstods.com از دست می دهد. چرا که ممکن است در آینده روی تأییدکننده تأثیر بگذارد« دس تودس» حق تفسیر نهایی را محفوظ می دارد.

 4.تغییر ، تعلیق یا پایان خدمت

4.1 به دلایل زیر ممکن است سرویس شناسایی هویت تجاری فسخ شود:

4.1.1 سوء رفتار یک عضو در dstods.com ، از جمله ارسال مطالب نا مربوط وبحران آور ، عرضه محصولات ممنوعه ، اقدامات جعلی ، فیشینگ و ارسال تبلیغات گسترده آن و...

عدم موفقیت تکمیل خدمات شناسایی هویت تجاری پس از اتمام مدت.

عدم فعال سازی فرآیند تأیید قبل از انقضاء مدت.

4.2 در صورت تغییر در تأیید وضعیت متقاضی این تغیرات به اعضا مربوطه ارسال می شود. ودر صورت عدم اطلاع رسانی ، وضعیت تأیید نشان داده شده در dstods.com قطعی خواهد بود.

5. قانون حاکم؛ حل اختلاف

این توافق نامه طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران اداره می شود. هرگونه مشاجره در رابطه با سرویس شناسایی هویت تجاری مشمول صلاحیت دادگاههای جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

6. 6.سلب مسئولیت

مطالب موجود در این قسمت فقط برای مقاصد اطلاعاتی ارائه شده است و "همانطور که هست" ، "در دسترس" و "با همه قوانین " تهیه شده است. هیچ چیز مندرج در اینجا نماینده ای از هر نوع و اشکالی که باشد اعتبار ، قابلیت اطمینان ، صداقت ،  و یا هر نوع ویژگی ها یا رفتارهای متقاضیان یا سایر کاربران بستر dstods.com را تشکیل نمی دهد. هیچ چیز در اینجا توصیه ای ، تبلیغی ، یا دعوت از هر فرم برای کسی نیست که بتواند با هر متقاضیان معامله کند (به ویژه متقاضیان که با استفاده از ابزار "هویت تجاری" طبقه بندی شده اند) یا هر کاربر دیگری از dstods.com. حداکثر مجاز در هر قانون قابل اجرا ، dstods.com هیچ گونه نمایندگی و ضمانتی در مورد صحت ، کامل بودن ، قابلیت اطمینان ، کفایت ، و یا تناسب اهداف اطلاعات موجود در اینجا ارائه شده و تضمین نمی کند که هر گونه اطلاعات مربوط به هرمتقاضی مطابق با پلت فرم dstods.com نمایش داده شده باشد. علاوه بر این ، dstods.com هیچ گونه تضمینی در رابطه با کالاها یا خدمات ارائه شده توسط هرکسی از طریق پلت فرم dstods.com نمی باشد ومسئولیت هرگونه تخلف وسوءاستفاده مشخصا مربوط به متخلف می باشد و«دس تو دس »در این زمینه ها هیچ گونه مسئولیت قانونی ندارد.

قوانین اختلاف نظر در معاملات و بازرسی dstods.com

با تشکر از شما  برای استفاده از بستر بازرسی dstods.com و خدمات معامله. این قوانین مربوط به اختلافات معاملات وبرسی درست ("قوانین واختلاف نظر")می باشد . ازاصول كلی كه dstods.com در مورد اختلافات بین عرضه کنندگان و متقاضیان در معاملات ،بازرسی ، بررسی و توصیف می كند   قصد دارد بستر معاملات منصفانه و ایمن را برای عرضه کنندگان ومتقاضیان فراهم کند. 

این قوانین اختلاف نظر اصول کلی را برای رسیدگی به اختلافات در معاملات واتصال به بستر بازرسی فراهم می کند. شما موافقت می کنید که dstods.com از تمام اختیارات ، صحیح خود برای رسیدگی و تعیین کلیه موضوعات مربوط به اختلافات در معاملات و بازرس برخوردار باشد ، زیرا dstods.com با توجه به اصول کلی مندرج در این قوانین ، شیوه های متداول را مناسب می داند. در خدمات بازرسی ، اسناد تهیه شده پشتیبانی توسط عرضه کنندگان و متقاضیان و همچنین شرایط پرونده وبازرسان که منجربه حل اختلاف نظرمی شود وهر تصمیمی که از طرف« دس تودس »مشخص می شود قبول دارید ، می پذیرید وازآن پیروی کنید. 
همچنین ممکن است این حکمها در تجدید نظرخواهی « دس تودس » تغیر کند.و نسخه اصلاح شده بلافاصله پس از ارسال ثبت وبارگذاری وقابل اجراء خواهد بود.

« دس تودس » عرضه کنندگان و متقاضیان را ترغیب می کند اختلافات خود را در معاملات بازرسی از طریق مذاکرات دوستانه حل کنند.
 

بخش 1: تعاریف

1.1 مگر در مواردی که در این قوانین اختلاف نظر تعیین شده باشد ، این اصطلاحات دارای معنای مشابهی است که در  موافقت نامه خدمات معامله  dstods.com و قوانین عمومی معاملات بازرسی استفاده می شود.

1.2 مراجع به عرضه کنندگان و متقاضیان همان معنایی را دارند که در قوانین عمومی معاملات بازرسی dstods.com به کار رفته است.

1.3 اصطلاح عرضه کنندگان به معنای فروشنده یا تولید کننده ای است که محصولات ویاخدمات را به متقاضیان  یا خریدار عرضه می کند و در مقابل فرد یا افرادی در مقابل محصولات ویاخدمات ، اختلاف نظرقرار دارند که بازرسی را انجام دهد.

بخش 2: مقررات عمومی

2.1. عرضه کنندگان و متقاضیان وبازرسان نمی توانند به طور یک جانبه شرایط و ضوابط سفارش خدمات بازرسی را تغییر دهند.

2.2 شما باید هر سند پشتیبان را در مدت زمان مقرر مربوطه تهیه کنید. به طور کلی ، سوابق ارتباطی بین عرضه کنندگان و متقاضیان وبازرسان ممکن است برای dstods.com قابل قبول باشد ، مانند سوابق ارتباطی تیکتها ،گفتگوهای ثبت شده درسایت، ایمیل ها ، قراردادها، مشخصات محصول وخدمات بار گذاری شده. dstods.com  به هر دلیلی ممکن است هرگونه سند پشتیبانی را از عرضه کنندگان و متقاضیان وبازرسان رد کند.

2.3 اگر عرضه کنندگان و متقاضیان ادعا کند بازرسان به دلیل وقوع فورس قادر به انجام بازرسی نیستید یا گزارش بازرسی را به موقع ارسال نمی کنید ، بازرس باید همانطور که نیاز dstods.com  است گواهینامه معتبرو مدارک را ارائه دهد.

2-4 مسئولیت عرضه کنندگان و متقاضیان این است که تمام کمکها و همکاریهای معقول را برای انجام بازرسی به بازرس ارائه دهد.

2.5 در طی مراحل اختلاف ، dstods.com حق دارد دستور مربوطه را در این مورد متوقف یا مسدود کند.

2.6 « دس تودس » باید حق و اختیار کامل برای پذیرش یا رد هر گونه سند پشتیبانی اختلاف نظررا داشته باشد. اگر شما در مدت زمان مقرر هیچ سند قابل قبول اختلاف نظرارائه ندهید و یا هیچ مدرک قابل قبول که اثبات جعلی بودن ویا تخلف در معامله ارائه نکنید . dstods.com حق دارد شما را محکوم کند.

بخش 3: موارد اختلاف نظر

3.1 عدم موفقیت بازرس در ارائه گزارش بازرسی به موقع:

(الف) عدم موفقیت بازرس در ارائه گزارش بازرسی به موقع به این معنی است که بازرس نتوانسته گزارش بازرسی را ظرف 3 روز کاری از تاریخ بازرسی توافق شده توسط بازرس و متقاضیان ارائه دهد.
(ب) اگر بازرس دلایل معتبری در مورد تأخیر تسلیم یا عدم ارسال گزارش بازرسی در مدت 5 روز از اعلان dstods.com ارائه ندهد ، بازرس به عنوان ناقض در نظر گرفته می شود و ممکن است هزینه بازرسی کامل به متقاضیان بازپرداخت شود.
ج) اگر بازرس دلایل معتبری را ارائه دهد ، dstods.com ممکن است تعیین کند که آیا بخشی از هزینه های بازرسی باید به متقاضیان بازپرداخت شود . دلایل معتبر که dstods.com ممکن است ملاحظات را مورد توجه قرار دهد ، شامل اطلاعات نادرست تهیه شده توسط عرضه کنندگان و یا متقاضیان در زمان بازرسی ، ویا درمحل تولید کننده یا محصولاتی که باید مورد بازرسی قرار گیرد ،وعدم همکاری عرضه کنندگان مشهود باشد بطورجد مورد توجه قرار خواهد داد. 

3.2 متقاضیان که از گزارش بازرسی ناراضی هستند:
(الف) مواردی که متقاضیان از گزارش بازرسی رضایت ندارد شامل موارد زیر می باشد

1. شامل گزارشهای بازرسی می شود که نتایج گزارش اعلام شده عکس اولیه مدارک ،مستندات ،و گزارشهای اولیه وتوافقنامه ها وقراردادها باشد
2. در صورتی که گزارشهای بازرسی نتیجه گیری نشده نوشته شده باشد.
3. در مواردی که گزارشهای که بازرسی جزئیات ومدارک کافی را در موارد اختلاف نظر و غیره ارائه دهد.
   
   

(ب) اگر بازرس دلایل معتبر در مورد شکایت متقاضی در مورد گزارش ظرف 5 روز کاری از اطلاع dstods.com ارائه ندهد ، بازرس به عنوان نقاض در نظر گرفته می شود و ممکن است هزینه های بازرسی به طور کامل به متقاضی بازپرداخت شود.
ج) اگر بازرس دلایل معتبری را ارائه دهد ، dstods.com ممکن است تعیین کند که آیا بخشی از هزینه های بازرسی باید به متقاضیان بازپرداخت شود . دلایل معتبر که dstods.com ممکن است ملاحظات را مورد توجه قرار دهد ، شامل اطلاعات نادرست تهیه شده توسط عرضه کنندگان و یا متقاضیان در زمان بازرسی ، ویا درمحل تولید کننده یا محصولاتی که باید مورد بازرسی قرار گیرد ،وعدم همکاری عرضه کنندگان مشهود باشد بطورجد مورد توجه قرار خواهد داد. 

3.3 محصولات دریافت شده توسط متقاضی با گزارش بازرسی مطابقت نداشته باشد:
(الف) مواردی را که مشکلات موجود محصولات و  گزارش بازرسی مشخص شده اند و نقض کنند  هستند این دسته از موارد اختلاف فقط در مواردی اعمال می شود که دستورالعمل خدمات بازرسی کامل شده و هزینه بازرسی برای بازرسان  پرداخت  شده باشد.
(ب) اگر بازرسان  دلایل معتبری درمورد شکایت متقاضیان  مبنی بر اختلاف بین محصولات و گزارش بازرسی در مدت 5 روز از ابلاغ به  dstods.com ارائه ندهد ، تخلف بازرس محسوب می شود و ممکن است هزینه بازرسی کامل به مقاضی  بازپرداخت شود.
ج) اگر بازرس دلایل معتبری را ارائه دهد ، dstods.com ممکن است تعیین کند که آیا بخشی از هزینه های بازرسی باید به متقاضیان بازپرداخت شود . دلایل معتبر که dstods.com ممکن است ملاحظات را مورد توجه قرار دهد( شامل آسیب به محصولات ناشی از طرف دیگری مانند شرکت لجستیک یا حمل و نقل ، یا به دلیل ماهیت محصولات مانند پوسیدگی و...).
(د) در مورد اختلافات در این دسته ، علاوه بر بازپرداخت هزینه های بازرسی ، dstods.com ممکن است بسته به شرایط هر پرونده اختلاف ، به صلاحدید  هزینه اضافی به متقاضی اعطا کند. اما ، در هر صورت ، کل بازپرداخت و جبران خسارت اضافی که به متقاضی پرداخت می شود نباید از 20 برابر هزینه بازرسی پرداخت شده توسط متقاضی تجاوز کندو...(هر کدام پایین تر باشد).
بخش 4: سایر مفاد

4.1 خدمات بازرسی نوعی خدمات حرفه ای است. شما موافقت می کنید که dstods.com برای تعیین هرگونه تصمیم لازم نیست از مشاوره حرفه ای استفاده کند  و می تواند  در پرونده های اختلاف ازهر فرد متخصص عادی استفاده کند.
4.2 اگر متقاضی ،عرضه کننده و یا بازرسان ،  سایر قوانین و خط مشی ها dstods.com را نقض  کنند ، ممکن است مجازات های اضافی به آنها تحمیل شود. اگر بازرس مشغول انجام هرگونه فعالیت نامشخص باشد ، dstods.com ممکن است ارائه خدمات معامله به بازرس را خاتمه دهد و همچنین ممکن است اشتراک بازرس را به عضویت دیگری در آورد .و تمام امتیازات را از او سلب کند. و بدون هیچ گونه بازپرداخت به بازرس اوخاتمه دهد.

 فعالیتهای نادرست بازرس شامل مواردی است:

 1.که بازرس گزارش بازرسی را بدون اینکه واقعاً بازرسی را انجام دهد صادر کرده باشد.

2. جایی که بازرس باید فهمیده باشد که محصولات مورد بازرسی از نظر مادی با محصولات و خدمات که توسط متقاضی سفارش داده شده متفاوت باشد اما در تشخیص مسئله در گزارش بازرسی موفق نشده اند ( چه آگاهانه یا سهل انگاری).

   توافق نامه استفاده از مرکز شکایت

لطفا این شروط و قوانین را به دقت بخوانید!

dstods.com این سرویس را بر اساس شرایط و ضوابط زیر انجام می دهد.

طرفین این توافق نامه (متقاضیان) «مرکز شکایت »از این پس در dstods.com متقاضی  نامیده می شوند.

1. 1.تعریف

1.1 مرکز شکایت (به عنوان سیستم) - یک برنامه نرم افزاری رایانه ای است که توسط  dstods ساخته شده است تا به متقاضیان امکان ورود به سیستم و گزارش اختلافات مشکوک مربوط به معاملات ، اطلاعات مربوط به محصول را با نقضهاو خط مشی های مربوطه و غیره ارائه دهد.

1.2 متقاضیان - به معنای هر شخصی (اعم از حقیقی ویا حقوقی) است که از سیستم برای گزارش یا پاسخ به شکایات استفاده می کند.

2. 2.اثر توافق

2.1 این توافق نامه شامل سیستمی می باشد که در اینجا موجود است و هر قانونی که «دس تودس» صادر کرده یا ممکن است هر از گاهی در آینده برای سیستم صادر کندمورد قبول همه می باشد ،همچنین کلیه این قوانین باید جزء لاینفك این توافق نامه باشند و همان اثرات حقوقی را دارند كه بندهای این توافق نامه در اینجا دارد.

2.2 هنگام استفاده ازسیستم ، متقاضی قول می دهد کلیه قوانین مربوطه را پذیرفته واز آن پیروی می کند dstods.com این حق را دارد که هر ازگاهی ازاین توافقنامه و کلیه قوانین مرتبط با صلاحدید خود تکمیل ویا اصلاح کند و «دس تودس» از تغییرات مربوط به یک روش مناسب به متقاضیان اطلاع می دهد. اگر متقاضی تغییرات مربوطه را نپذیرد ، باید استفاده از سیستم را متوقف کند. پس از انتشار توافقنامه اصلاح شده در dstods.com ، بلافاصله آن عملی می شود. کلیه قوانین مرتبط ، که همچنین بخشی از این توافق نامه هستند ، با انتشار آنها عملی خواهند شد. اگر متقاضی وارد سیستم شود یا به استفاده از سیستم ادامه دهد ، به منظراین است که توافق نامه تجدید نظر شده را پذیرفته است. مگر در مواردی که به صراحت اعلام کرده باشد ،همچنین محتوای جدیدی که پوشش سیستم را گسترش می دهد یا عملکرد آن را تقویت می کند ، مشمول این توافق نامه خواهد بود.

2.3 پس از تأیید متقاضی پذیرفتن ، این توافقنامه بین متقاضی و «دس تودس» اثر قانونی خواهد داشت. 

متقاضی قبل از استفاده از سیستم باید این توافق نامه را به دقت بخواند. در صورت شک و تردید ، وی ممکن است با «دس تودس» یا مشاوران حقوقی خود مشورت کند. صرف نظر از اینکه متقاضی قبل از استفاده از سیستم ، واقعاً این توافق نامه را به دقت خوانده است ، مادامی که بر روی دکمه "تأیید" در قسمت بدنه این موافقت نامه کلیک کرده باشد ، کاربر به نظر می رسد که موافقت کرده و وارد این توافق نامه شده است.

3. 3.دستورالعمل استفاده از سیستم

3.1 هنگام ارسال شکایت ، متقاضی باید مطابق با الزامات سیستم ، مدارک مورد نیاز را ارائه دهد ، همچنین فرم ثبت شکایت ، اثبات اسناد اختلافات مربوط. 

متقاضی ضمانت می کند که اطلاعات و کلیه مطالب ارسالی توسط وی صحیح ، قانونی ، به موقع ، معتبر و دقیق باشد.

3.2 در هنگام ارائه شکایت ، متقاضی مکلف است اطلاعات صحیح را ارائه دهد و اعتبار و امنیت اطلاعاتی مانند آدرس پست الکترونیکی ، شماره تلفن ، آدرس و غیره را تائید می کند و اطمینان خواهد داد که «دس تودس» و طرف شکایت شده می توانند از طریق آدرس هاس اعلام شده با وی تماس بگیرند.

ودر صورت تغیر هرگونه اطلاعات تماس فوق ، متقاضی باید فوراً بصورت کتبی به «دس تودس» اعلام کند تا در اطلاعات مربوطه تغییراتی ایجادوثبت شود.

3.3 هنگامی که سیستم تائیدیه موفقیت آمیز شکایت را نشان می دهد ، فقط به این معنی است که متقاضی مطابق رویه های مقرر در سیستم ، در خواست را ثبت کرده است و لزوماً به این منظور نیست که «دس تودس» شکایات را پذیرفته یا به شکلی که متقاضی خواسته است با شکایت برخورد کند.

3.4 هنگامی که اطلاعات ارسال شده مطابق با استاندارد شکایت باشد ، «دس تودس» به شرکت شکایت شده در مورد شکایت اطلاع می دهد و از وی می خواهد در مدت زمانی معقول به شکایت پاسخ دهد. dstods حق دارد با توجه به وضعیت واقعی ، دوره پاسخ را اصلاح کند. پس از پایان دوره پاسخگویی شكایت ، شركت  پاسخی نداد ، «دس تودس» حق دارد مجازات خاصی را برای(شرکت یا فرد) نقض کننده طبق قوانین تحمیل كند.

3.5 در صورت اینکه پاسخگویی ومدارک شکایت شرکت درمدت زمان مقرر ثبت شده باشد ، می توان از حق بیمه معتبر در نظر گرفته شده استفاده نماید ، «دس تودس» جزئیات ومدارک پاسخ گویی  را به شاکی ارسال می کند و از او می خواهد در یک دوره معقول منطقی به آن پاسخ دهد. اگر شاکی نسبت به اخطاروپاسخ گویی مخالفت کند ، شاکی می تواند به «دس تودس» در خواست اعلامیه اختلاف ارائه دهد.

3.6 متقاضی اذعان می کند و موافق است که مسئولیت یا توانایی برای قضاوت / تصمیم گیری در مورد صحت مطالب و محاسن شکایت را ندارد و «دس تودس» را به عنوان داور اختلافات تجاری قبول دارد نه یک واحد اجرای قانون و نه قاضی .همچنین«دس تودس»  هیچ مسئولیتی در قبال کلاهبرداری های مشکوک / سوء استفاده های تجاری از طرف اعضای وعرضه کنندگان وغیرونخواهد داشت.

3.7 در هر زمان در طول روند شکایت ، «دس تودس»  حق دارد که متقاضی  را ملزم به تکمیل هرگونه اطلاعات یا ارائه مطالب اضافی در رابطه با شکایت کند. پس از دریافت درخواست برای اطلاعات بیشتر در رابطه با شکایت ،متقاضی باید اطلاعات مربوطه را بطور موقت مطابق با الزامات «دس تودس»  بارگزاری کند. در صورت عدم انجام این کار ، «دس تودس»  حق دارد شکایت خود را به عنوان عدم ارائه گزارش اعلام وثبت نماید.

4. 4. اعلامیه متقاضیان

اعلامیه های متقاضیان  و ضمانت نامه ها

متقاضیان ضمانت می کند که شکایت  آنها قانونی و تابع قانون مدنی است. وحق آن را دارند که شکایات خودرا به شکلی قانونی در «دس تو دس » ارائه کند.

«دس تو دس » به عنوان یک بستر خدمات اطلاعات اینترنتی تعیین می کند که چه افرادی قادرند اعلامیه و اطلاعات خود را در وب سایت«دس تودس »به صورت صحیح منتشر کنند ، یا مشکلات اختلاف معامله و غیره را حل کند .«دس تو دس »  حق دارد روشی را برای رسیدگی به مشکلات پیش آمده  در نظر بگیرد.

- نكاتي كه توسط شركتها مطابق با اين شكايت ارائه شود.

1) کل مراحل شکایتی بایدازطریق سیستم شکایات«دس تو دس » مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران   انجام شود ، و همچنین کلیه جنبه های مربوط به منافع اجتماعی، فرهنگی ،اخلاق وعمومی ایران، در صورت بروز هرگونه تخلف که منجر به عواقب حقوقی شود ، متقاضیان  متعهد می شود کلیه مسئولیت های حقوقی مربوط به نام خود به عهده بگیرند.

2)  متقاضیان  موافقت می کند که «دس تو دس »  حق دارداطلاعات مربوط به شکایت را به افراد ذی صلاح ارائه کند ، از جمله اطلاعات مربوط به تماس ، اطلاعات مربوط به شکایت و اسناد و مدارک پیوستی مربوطه را برای شاکیان یا شرکت هایی که به منظور پردازش و حل و فصل شکایات از آنها در این پرونده دعوت به عمل آمده است.

3) متقاضیان  موافقت می کند از اطلاعاتی برای سیستم به منظور اهداف دیگری به جز پردازش و حل و فصل شکایات مرتبط استفاده نکند .

4) متقاضیان موافقت می کند نامه الکترونیکی وتمام  اطلاعاتات را ازوب سایت dstods.com وشرکتهای  وابستگان آن دریافت کند.

5.خاتمه استفاده از سیستم

«دس تو دس »  حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع متقاضیان دسترسی آنها رااز سیستم خاتمه دهد،در صورتیکه متقاضیان هرگونه مفاد این توافقنامه را نقض کند و یا اگر  مطالبی که توسط متقاضیان برای شکایت ارسال شده جعلی یا غیرقانونی باشد. «دس تو دس » صریحاً عدم تمایل خود را برای پذیرش توافق نامه جدید یا تجدید نظر شده نشان می دهد.

«دس تو دس »  به صلاحدید خود درهر شرایطی وزمانیکه که برای حفاظت عمومی سیستم ضروری بداند اقدام به خاتمه همکاری می نماید.

6.خاتمه پس از استفاده از سیستم

dstods.com6.1   پس از خاتمه یا انصراف کامل پرونده، هیچ گونه تکلیفی برای نگهداری اطلاعات مربوط به شکایات ندارد همچنین  حق دارد بعد از یک دوره معقول ،کلیه اطلاعات را حذف کند.

dstods.com6.2 صرف نظر ازنوع شیوه خاتمه شکایت در سیستم ، این حق را دارد که:

• سوابق شکایت متقاضی را نگه دارید یا حذف کند.
• com حق دارد اقدامات مقتضی را علیه متقاضیانی که این توافق نامه را یا قبل از خاتمه کل پرونده یا توافق طرفین در سیستم ،نقض کرده انداقدامات قانونی انجام دهد.

7. 7.تغییر و تعلیق در سیستم

7.1 متقاضیان موافقت می کند که dstods.com ممکن است به صلاحدید خود تغییر بخشی از عملکرد سیستم و استفاده از آن را به حالت تعلیق درآورد و مطالبی را که کاربر متقاضی برای سیستم ارسال کرده است بدون اطلاع متقاضی یا شخص ثالث حذف کند.

7.2 متقاضی باید بداند که «دس تو دس » برای  تعمیر و بروز رسانی یا مشکلات غیر مترقبه یا تجهیزات بصورت مرتبط و بطور منظم یا نامنظم دچار مشکل شود در این خصوص dstods.com هیچ گونه مسئولیتی در قبال متقاضی برای هر گونه تاخیر یا تعلیق در استفاده از سیستم در شرایط گفته شده ندارد. 

8. 8.حقوق مالکیت معنوی
9. صاحب حق مالکیت معنوی کلیه محتویات سیستم است ، وحقوق مالکیت معنوی مواد فوق شامل : مقالات ،کلمات کلیدی، تصاویر ،پرونده ها ،جملات ،آثار، طراحی وب سایت و هرگونه مواد مالکیت معنوی موجود در سیستم .

لازم به ذکر است حقوق علائم تجاری ، حق ثبت اختراع ، کپی رایت ، اسرار تجاری و غیره شامل حق مالکیت معنوی نمی باشد.

8.2 بدون رضایت کتبی قبلی از «دس تودس»، هیچ فرد حقیقی یا حقوقی اجازه استفاده ، اصلاح ، کپی ، توزیع عمومی ، تغییر ،انتشار عمومی مواد  مالکیت معنوی سیستم  از جمله فناوری ، برنامه نویسی سیستم و غیرو را ندارد.

8.3 اگرمتقاضی هر یک از حقوق مالکیت معنوی «دس تودس» را  نقض کند ، «دس تودس»این حق دارد اقدامات مناسب را برای ادعای هر گونه خسارت ناخواسته ناشی از رفتار نقض کننده متقاضی طبق قوانین اعمال کند.

9. 9.خط مشی رازداری

محدوده 9.1

مقررات زیر در مورد هرگونه اطلاعاتی که توسط «دس تودس» از مرورگر متقاضی دریافت و ضبط شده است در هنگام مراجعه متقاضی به صفحه وب شخصی سیستم ، شامل می شود اما به آدرس های IP محدود نمی شود.

9.2 استفاده از اطلاعات

• «دس تودس»فقط از اطلاعات جمع آوری شده برای اهداف رسیدگی به شکایات و تجزیه و تحلیل داده های داخلی استفاده می کند.  همچنین اطلاعات جمع آوری شده برای اهداف دیگری به جز موارد فوق استفاده نخواهد کرد و آنها را با هیچ شخص ثالثی (به جز گروه «دس تودس» و وابستگان آن) به اشتراک نخواهد گذاشت.
• «دس تودس»به شخص ثالث اجازه نمی دهد تا به هر وسیله ای اطلاعات شخصی متقاضیان را به صورت رایگان جمع آوری ، ویرایش ، فروش یا انتشار کند. اگر «دس تودس»  هر کسی را که در فعالیت های فوق الذکر مشغول فعالیت باشد ، کشف کند ، حق دارد تمام حقوق دسترسی به سیستم کاربر را فوراً و بدون اطلاع قبلی متوقف کند.

9.3 افشای اطلاعات

اطلاعات متقاضی ممکن است به طور جزئی و کاملاً برای موقعیتهای زیر فاش شود:

• متقاضی موافقت می کند که اطلاعات را برای یک هدف خاص به شخص ثالث تعیین شده افشا کند

مطابق با مقررات مربوطه از هر قانون قابل اجرا ، یا به درخواست های مقام های رسمی ملی که تحت قانون قوانین مجاز هستند ، ممکن است اطلاعات متقاضی مطابق با آن افشا شود.

• بنا به درخواست شخص ثالثی که برای افشای اطلاعات مربوطه حکم قضایی کسب کرده است.
• هر گونه افشای اطلاعاتی که «دس تودس»  مناسب می داند که مطابق قوانین تنظیم شده و یا مجاز است.

10. 10. توافق نامه

10.1 «دس تودس»  حق دارد هرگونه مفاد این توافقنامه را اصلاح کند. در صورت ایجاد هرگونه تغییر در این توافق نامه ، از تغییرات مربوط به یک روش مناسب به متقاضی اطلاع می دهد.

10.2 اگر متقاضی با هرگونه تغییر این توافق مخالف باشد ، می تواند با درخواست کتبی از همکاری با سیستم انصراف دهد  ،اگر متقاضی همچنان به استفاده از سیستم بپردازد ، به منظر این است که می تمام تغییرات این توافق نامه را پذیرفته است.

11. 11.تحویل اطلاع رسانی

11.1 «دس تودس»   ممکن است از طریق بولتن های صفحه وب ، ایمیل ها ، سرویس پیام کوتاه ("SMS") یا ارسال منظم نامه و غیره ، اعلان را به متقاضیان تحویل دهد.

11.2 متقاضیان باید پیامهای خود را از طریق آدرسهای فیزیکی ، شماره نمابر ، آدرسهای ایمیل و سایر اطلاعات منتشر شده در سیستم به «دس تودس»   تحویل دهد.

12. 12.صلاحیت

این توافق نامه توسط قوانین منطقه اداری ویژه جمهوری اسلامی ایران تفسیر و اداره می شود. و هرگونه مشاجره ناشی از آن باید به دادگاههای ایران ارسال شود.

قوانین و مقرارت برجسته dstods.comدر مورد رفتار عرضه کنندگان 

خانواده  عزیز «دس تو دس »

با تشکر از شما برای انتخاب «دس تو دس »و عضویت در تامین کننده طلایی

«دس تو دس »یک رهبر جهانی در تجارت الکترونیکی برای مشاغل کوچک است. ما متعهد به ایجاد و فراهم آوردن یک محیط تجاری امن، سود مند ، دردسترس و منصفانه برای کلیه عرضه کنندگان  بازارهای تجارت الکترونیکی در dstods.com  هستیم. برای اطمینان از یکپارچگی سایتها ، dstods.com  نیاز دارد که عرضه کنندگان ما هنگام استفاده از خدمات امور تجاری با صداقت و اخلاقی انجام دهند.

هنگامی که یک عرضه کننده در سرویس تامین کننده طلایی و یا سایر خدمات dstods.com مشترک می شود ، شما موافقت می کنید که از شرایط خدمات مربوط dstods.com و همچنین قوانین و خط مشی های کاربردی سایت (به صورت جمعی ،  فردی و مقررات آن).پیروی کنید. این شرایط حاوی الزامات متقاضیان در استفاده از خدمات و سایتهای dstods.com است. 

هر عرضه کننده باید شرایط را با دقت بخواند و از قوانین پیروی کند. این سند فقط در مورد شرایط اصلی تحت شرایط مربوط به رفتار اعضا برجسته ای را ارائه می دهد و عرضه کننده باید برای آگاهی کامل به شرایط  اختصاصی آن رجوع کند.

1. 1.شرایط dstods

1.1  قوانین وب سایت شامل شرایط خدمات زیر می باشد:

الف- موافقتنامه خدمات ارائه دهنده طلای dstods.com.

ب -  شرایط استفاده از سایتها.

پ - خط مشی لیست محصولات.

د  - خط مشی رازداری.

1.2  «دس تو دس » ممکن است هر یک از شرایط را تجدید نظر کند و هر از گاهی شرایط جدیدی را منتشر کند. شرایط اصلاح شده و به روز شده پس از انتشار در این سایت ، برای اعضا مؤثر و لازم الاجرا خواهد بود.

2. 2.اسناد ثبت نام تجاری

2.1      مراحل تأیید اعتبار و تأیید هویت برای تمام اعضای تامین کنندگان طلایی در سیستم «دس تودس»به همراه تایید سه عرضه کننده ویژه الزامی می باشد. عرضه کننده نباید مدارک و اطلاعات غلط یا گمراه کننده ای را در رابطه با ثبت نام و مجوز فعالیت خود در اختیارdstods.com  قرار دهد. 

2.2    عرضه کننده حق ندارد برای استفاده از خدمات سرویسdstods.com از سند ثبت نام مشاغل دیگر یا هرگونه سند جعلی استفاده نکند. هیچ یک از عرضه کنندگان  نبایدو نمی توانند سند ثبت نام مشاغل خود را در درخواست دیگری برای هرگونه استفاده از خدمات سرویس dstods.com به اشخاص ثالث واگذار کنندودر صورت ایجاد چنین تخلفی «دس تودس» برای طرفیت محدودیتهای تنبیهی در نظر خواهد گرفت.

3. 3.امنیت حساب

3.1 در«دس تودس»فقط یک حساب برای عرضه کنندگان  به طور اختصاصی در نظر گرفته می شود که این حساب منحصر به فردعرضه کننده می باشد. عرضه کننده باید از محرمانه بودن و حفظ امنیت شناسه حساب و رمز عبور اطمینان حاصل کند. کلیه مسئولیت فعالیتهای تحت حساب برعهده متقاضی می باشد و«دس تو دس »هیچ گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد .

3.2عرضه کننده برای جلو گیری از سوء استفاده باید کلیه اقدامات لازم و نظارت بر عملکرد حساب توسط بانکهایی که به شما مجوز داده اند را داشته باشد. واگر یک اپراتور مجاز از سازمان شما خارج شود ، عرضه کننده باید فوراً دسترسی اورا به حسابهای سازمان متوقف کرده و رمز عبور را تغییر دهد.

3.3 اگر افرادی از فعالیتهای تحت حساب شما آگاهی پیدا کرده یا از آن آگاه شدند ، باید اقدامات فوری از جمله تغییر رمز عبور را انجام دهید ، واین موضوع را به dstods.com گزارش دهید. اگر عرضه کننده نتواند اقدامات لازم را برای حفظ امنیت حساب خود انجام دهد ، dstods.com  حق دارد حساب اورا را فاقد هر گونه مسئولیت وغیر فعال کند.

4-    4. بدون واگذاری

4.1 عرضه کننده نمی تواند بدون رضایت کتبی قبلی از dstods.com ، حساب یا خدمات خود را به شخص ثالث اختصاص دهد. اجازه دادن به شخص ثالث برای به اشتراک گذاشتن استفاده از حساب عرضه کننده به عنوان یک تکلیف غیر مجاز تلقی می شود و توسط dstods.com ممنوع است.

5-    5. قوانین ارسال لیست محصولات و سایر مطالب

5.1 عرضه کننده می تواند اطلاعات مربوط به شرکت ، محصولات و سایر محتوای خود را در «دس تودس»منتشر کند. قاعده کلی این است که متقاضی باید اطمینان حاصل کند که کلیه اطلاعاتی که در «دس تودس»ارسال می کنید صحیح ، دقیق و قانونی است و نباید نادرست یا گمراه کننده باشد ، قوانین و مقررات مربوطه یا حقوق قانونی اشخاص ثالث را نقض  نکند. 

5.2 عرضه کننده باید برای راهنمایی دقیق درباره ممنوعیت ها و محدودیت های ارسال لیست محصولات ، به خط مشی لیست محصولات مراجعه کند. نمونه هایی از محصولات ممنوعه شامل مواد مخدر خطرناک ، مهمات ، مواد غیرمذهبی ، محتویاتی که ممکن است باعث ایجاد اختلال اجتماعی شود ، محصولاتی هستند که غیر قانونی هستند .همچنین محصولاتی که حقوق مالکیت معنوی دیگری را نقض می کند و ممکن است نیاز به مجوز یا تأیید مقامات دولتی ذی صالح باشد مانند ابزار پزشکی ، آتش بازی و غیره.

6. 6.معاملات

6.1عرضه کننده موظف است کلیه فعالیت های خود را از طریق یا از طریق سایت ها مطابق با قوانین و مقررات مربوط ، به ویژه در معاملات خود با شرکای تجاری خود از طریق سایت ها انجام دهد. متقاضی همچنین باید امور تجارتی شما را با صداقت و اخلاقی انجام دهد. هیچ عرضه کننده نمی تواند درگیر فعالیت های فریبنده یا کلاهبرداری باشد. 

6.2 عرضه کننده موظف است صادقانه و شایسته تعهدات قراردادی خود را با شرکای تجاری خود انجام دهد. عرضه کننده نمی تواند:

الف. پس از تایدیه  دریافت مبلغ کالا از طرف«دس تودس»نسبت به ارسال کالا به متقاضی خود داری کند.

ب .پس از دریافت هر کالایی ، قادر به پرداخت پرداخت به فروشندگان نباشند ، یا

ج. کالاهایی را تحویل دهد که با کالاهای سفارش داده شده مطابقت نداشته باشد (مانند عدم انطباق قابل ملاحظه در مواد ، مشخصات ، دسته بندی کالاها ، کالاهای استفاده شده برای کالاهای جدید با نام تجاری).

6.3 عرضه کننده نمی تواند محصولاتی را که جعلی یا تقلبی بفروشد در غیر این صورت حقوق مالکیت معنوی دیگران را نقض کرده است. 

7. 7. نقض

7.1 اگر عرضه کننده نقض هر یک از شرایط را انجام دهد بسته به جدی بودن نقض dstods.com  ممکن است مجازاتی را علیه آن  اعمال کند.  وممکن است هشداری را به اعضا اعطا کند ،ویا محدودیت هایی را برای ارسال لیست محصولات یا استفاده شما از سایر ویژگی ها یا عملکردهای خدمات dstodsa.com اعمال کند ، ویاحساب او را به حالت تعلیق درآورد و یا حساب کاربریش را خاتمه دهید.  

7.2 اگر عرضه کننده مرتکب نقض در این قوانین شده باشد.dstods.com  ممکن است اقدام به محدود کردن حقوق برای اعمال مجازاتهای مختلف ویا حتی دسترسی عرضه کننده را بدون باز پرداخت حق عضویت باقیمانده فسخ کند ویا مجازات سخت گیرانه تری انجام دهد .

7.3  ممکن است سوابق مربوط به نقض عرضه کننده را در dstods.com  منتشر کند.

این سند فقط در مورد شرایط اصلی تحت شرایط مربوط به رفتار اعضا برجسته ای را ارائه می دهد و عضو باید برای مفاد مفصل به شرایط استفاده کند.

ما صمیمانه امیدواریم که شما با همکاری صادقانه خود با «دس تو دس» برای ایجاد  یک بستر تجاری امن ،سود آور،سریع و منصفانه گام بلندی برداریم. 

قوانین مربوط به اختلاف نظر در معاملات dstods.com

این قوانین مربوط به اختلاف معاملاتdstodscom ("قوانین اختلاف") اصول کلی را توصیف می کند که چگونه dstods.com به اختلافات بین خریداران و فروشندگان در زمینه معاملات در سایتdstods.com می پردازد. dstods.com قصد دارد بستر معاملات امن ،سود مند،سریع و منصفانه را برای خریداران و فروشندگان فراهم کند.

این قوانین اختلاف نظر اصول کلی را برای رسیدگی به اختلافات تجاری در رابطه با منابع معاملات در سایت dstods.com فراهم می کند. شما موافقت می کنید که dstodsa.com از تمام اختیارات ، صحیح و اختیارات خود برای رسیدگی و تعیین کلیه موضوعات مربوط به اختلافات در معاملات برخوردار باشد ، زیرا dstods.com با توجه به اصول کلی مندرج در این قوانین اختلاف ، شیوه های متداول را مناسب می داند. ودر تجارتهای مرزی ، اسناد پشتیبان تهیه شده توسط خریدار و فروشنده و همچنین شرایط پرونده های اختلاف فردی. آگاه میباشد

شما همچنین موافقت کرده اید که این قوانین اختلافات با استناد به اصطلاحات معاملات مربوط به منابع مانند موافقت نامه خدمات معامله dstods.com ، توافق نامه خدمات dstods.com ، توافق نامه خدمات تکمیلی dstods.com ، توافق نامه خدمات متعامد و سایر منابع قوانین و سیاست های وب سایت dstods.com در مورد منابع مربوط به معاملات و همچنین شرایط مربوط به اعضای dstods.com به طور کلی مانند شرایط استفاده ، خط مشی لیست محصولات و سایر قوانین و خط مشی وب سایت dstodsa.com همه این موارد موافقت نامه ها ، شرایط وب سایت ، قوانین و سیاست ها در مجموع به عنوان "شرایط خدمات dstods.com گفته می شود. اگر در این قوانین اختلاف نظر مقرر شده باشد ، اما در شرایط خدمات dstods.com پیش بینی نشده است ، مقررات تکمیلی dstods.com.  شرایط خدمات غالب است . 

این قوانین اختلاف نظر درباره معاملات انجام شده به صورت آفلاین بین فروشندگان و خریدارانی که از بستر معامله dstods.com ، سرویس های تکمیلیdstods.com و خدمات آن استفاده نمی کنند ، صدق نمی کند.

dstods.com ممکن است گاه به گاه این قوانین اختلاف را اصلاح کند. نسخه اصلاح شده بلافاصله پس از ارسال ، مؤثر خواهد بود.  

dstods.com شما را به حل و فصل اختلافات خود در معاملات مربوط به منابع از طریق مذاکرات دوستانه تشویق می کند.

بخش 1 - تعاریف

1.1   اگر در مواردی که در این قوانین اختلاف نظر تعیین شده باشد ، اصطلاحات سرمایه دار معانی مشابهی را دارند که در  موافقت نامه خدمات معامله  dstods.com و قوانین عمومی معاملات معاملات ملکی dstods.com استفاده می شود. 

بخش 2 - رویه اختلافات

2.1      شاکی باید شکایت یا اختلاف خود  را از طریق یک سیستم آنلاین مشخص شده از طرف dstods.com در مدت زمان مقرر به برای طرح شکایات ارسال کند. در غیر این صورت ، dstods.com حق دارد از پذیرش هرگونه شکایت یا اختلاف نظر خود داری کند. 

2.2     هنگامی که یک شاکی شکایتی را ارائه می کند ، باید فرم تسلیم شکایت را در این بستر ارائه کند و باید طی 7 روز کاری پس از ارسال شکایت ، کلیه اسناد پشتیبان مربوط را ارائه دهد. اگر شاکی نتواند مدارک پشتیبان مربوطه را در مدت زمان مشخص ارائه کند ، dstods.com حق دارد از پذیرش شکایت خودداری کند.

2.3      وقتی dstods.com با قبول شکایت موافقت می کند ، dstodsa.com در مورد شکایت از طریق ایمیل یا تلفن به اطلاع متشاکی خواهد رساند. dstods.com این حق را دارد که از متشاکی بخواهد مدارک و اسناد مربوطه را در مهلت مقرر ارائه کند. اگر متشاکی نتواند به موقع یک لایحه ارائه دهد یا اسناد ومدارک لازم ومورد قبول برای اثبات اعلام خلاف ارائه دهد ، dstods.com حق دارد حساب های متشاکی را در سایت به حالت تعلیق درآورد. 

2.4      اسناد مورد نیازقبلا ذکر شده وبخشی از آن شامل موارد زیر است: 

الف-  قرارداد فروش و خرید ("قرارداد") که بین خریدار و فروشنده منعقد شده است.

ب-    کلیه سوابق ارتباطی

ج-    شواهدی که نشان می دهد محصولات متفاوت از محصولات توافق شده هستند مانند گزارش آزمایش صادر شده توسط یک سازمان شخص ثالث.

د-     شواهد دیگری که از شکایت حمایت می کنند.

2.5      هر دو طرف باید اطمینان حاصل کنند که اسناد ارسالی به dstods.com ، صحیح و کامل هستند و گمراه کننده نیستند. اگر هرکدام از طرفین اختلاف ،مدارک جعلی و یا اسناد نادرست ایجاد کرده باشد ، dstodsa.com حق دارد که فوراً در مورد آن طرف تصمیم گیری کند. 

 2.6        dstods.com باید حق و اختیار کامل برای پذیرش یا رد هر گونه سند ارائه شده را داشته باشد. حق دارد تعیین کند که آیا هرگونه اسناد ارائه شده برای اثبات هرگونه مسئله اختلاف نظر کافی است یا اینکه هر یک از طرفها باید مسئولیت خاصی برای حل اختلاف داشته باشند یا نه.

2.7      وقتی طرفین در مدت مقرر نتوانند به توافق برسند ، dstods.com حق دارد طبق مقررات آیین نامه اختلاف تصمیم گیری کند.

بخش 3 - اصول عمومی

3.1        dstods.com  به خریدار و فروشنده (عرضه کنندگان ،متقاضیان) این حق را نمی دهد که بطور یک جانبه شرایط وضوابط معامله را تغیر دهند .

3.2      اگر یک طرف ادعا کرد که شما به دلیل یک رویداد فورس قادر به انجام تعهدات خود تحت قرارداد به موقع نیستید ، باید گواهی معتبر را همانطور که dstods.com نیاز دارد            ارائه دهید.

3.3      در طی مراحل اختلاف ، اگر طرفین نتوانند توافق کنند که آیا طرفین عملکرد قرارداد را ادامه دهند ، dstods.com  حق دارد معامله مربوطه را در این مورد متوقف یا مسدود کند.

3.4      وقتی اختلاف بین خریدار و فروشنده(عرضه کنندگان ،متقاضیان)  ایجاد می شود ، هر دو طرف ممکن است برای دستیابی به توافق بازپرداخت مذاکره کنند. در طی مرحله مذاکره بازپرداخت ، خریدار و فروشنده (عرضه کنندگان ،متقاضیان) برای برقراری توافق بازپرداخت آن گونه که فکر می کنند مناسب است ، می توانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و هیچ محدودیتی در مورد نحوه حل و فصل اختلاف توسط خریدار و فروشنده وجود ندارد. در شرایطی که ممکن است یک طرف تنها مسئول باشد ، خریدار و فروشنده ممکن است هنوز بتوانند به توافقی برسند که هر دو آنها با یکدیگر در قبال مسئولیت یا خطرات موافقت کنند یا یکی از آنها موافقت خود را از حقوق و منافع خود صرف نظر کند. اگر خریدار و فروشنده موافق باشند که هر بخشی از وجوه به یکی از آنها پرداخت می شود ، dstods.com وجوه مطابق توافق نامه بازپرداخت را مطابق توافق خریدار و فروشنده آزاد می کند.

3.5   شما موافقت می کنید کهdstods.com برای تعیین هرگونه تصمیم لازم نیست از مشاوره حرفه ای استفاده کند  و ممکن است در موارد اختلاف نظر به یک فرد متخصص حرفه ای عادی تعیین کند. شما همچنین موافقت می کنید که dstods.com موظف به انجام هرگونه اقدامی برای تأیید صحت هر مدرک دریافتی نیست.

بخش 4 - موارد اختلاف نظر

4.1  دراین بخش فقط انواع مختلفی از پرونده های اختلاف برای مراجع ارائه شده است.dstods.com باید از تمام اختیارات خود برای تعیین هرگونه اختلاف نظر به صورت موضوعی برخوردار باشد.

4.2   خریدار و فروشنده (عرضه کنندگان ،متقاضیان) باید رای و حکم« دس تو دس » را در قبال پرداخت و تحویل محصولات طبق توافق انجام دهند. اگر هر یک از طرفین تعهدات توافق شده را نقض کند ، طرف نقض کننده کلیه مسئولیت حقوقی آن را برعهده خواهد داشت.  ، به عنوان مثال ،باز پرداخت ، تحویل محصولات ، رفع وممانعت ، مبادله ، کالاهای برگشتی ، تهیه کالای کمبود در مقدار محصول ، جرائم وغیرو. رابه عهده خواهد گرفت  dstods.com حق دارد مجازات هایی را برای طرف مسئول ونقض کننده اعمال کند.

4.3   محصول دریافت نشده:

 الف -  اگر محصولات به دلایل ، حوادث ، مشکلات مربوط به حامل ها یا سایر دلایل منسوب به هر یک از طرفین نابود یا آسیب دیده باشند ، در این صورت تخصیص خطرات براساس قرارداد بین خریدار و فروشنده  می باشد . واگر در قرارداد شرایط تخصیص ریسک ها مشخص نشده باشد ، مسئولیت ها و خطرات بر اساس مفاد قانون معاملت جمهوری اسلامی ایران درباره قراردادهای فروش کالاها و شرایط تجاری بین المللی اختصاص خواهد یافت.

ب-    خریدارمی بایست مسئولیت پذیر باشد و  در صورتی که کالاها توسط گمرک  یا مسئولی بازداشت شده باشند زیرا خریدار صلاحیت واردات را ندارد و یا تصویه  گمرک مالیات و...رانپرداخته باشد dstods.com حق دارد از پذیرش شکایت خودداری کند و پرونده را ببندد. ، یا شرایط لازم برای مستندات خاص را در زمان خرید نوع خاصی از محصولات مشخص نمی کند. اگر محصولات به دلیل موارد موجود در اسناد حمل و نقل یا دلایل دیگری که به فروشنده تعلق دارد از طریق گمرک ویا موارد دیگر بازداشت شوند ، به عنوان مثال ، فروشنده از قبل باید دانش واطلاعات لازم و در مورد الزامات اسناد و مدارک اطلاع داشته باشد ، فروشنده نیزمسئول است. فروشنده باید از هر طریق به خریدار کمک کند. اگر فروشنده از ارائه چنین کمک هایی امتناع ورزد ، dstods.com حق دارد مجازات هایی را به فروشنده اعمال کند. 

ج-   اگر محصولات تحت بازداشت به دلیل محدودیت در صادرات یا غیرقانونی باشد ، طبق قوانین کشور صادرکننده ، و اگر خریدار از قبل دانش آن را داشته باشد ویا بداند که محصولات بسیار محدود یا غیرقانونی است ، هر دو طرف مسئول خواهد بود ، dstods.com حق دارد از پذیرش شکایت خودداری کند و پرونده را به همین ترتیب بسته کند. اگر خریدار اصلاً آگاهی قبلی نسبت به چنین حقایقی نداشته باشد ، پس فروشنده مسئولیت آن را برعهده خواهد داشت.

د-   اگر محصولات تحت بازداشت به دلیل محدودیت در واردید یا غیرقانونی ، طبق قوانین کشور وارد کننده ، بازداشت شده باشند ، و اگر فروشنده از قبل دانش و نیاز داشته است بداند که محصولات بسیار محدود یا غیرقانونی است ، هر دو طرف مسئول خواهد بود ، dstods.com حق دارد از پذیرش شکایت خودداری کند و پرونده را به همین ترتیب ببندد. اگر فروشنده واقعاً از این حقایق آگاهی قبلی نداشته باشد ، در این صورت خریدار مسئولیت آن را برعهده خواهد گرفت. dstods.com حق دارد مجازات هایی را برای طرف مسئول اعمال کند.

ه-   اگر این محصولات بازداشت شده باشند زیرا این کالاها حقوق مالکیت معنوی هر شخص ثالث را نقض می کنند و اگر خریدار از قبل دانش و نیاز به دانستن این حقایق داشته باشد ، هر دو طرف مسئولیت آن را بر عهده دارند ، dstods.com باید حق خودداری از پذیرش شکایت و بستن پرونده بر این اساس. dstods.com حق دارد مجازات هایی را برای هر دو طرف اعمال کند. اگر خریدار اصلاً از این حقیقت آگاهی نداشته باشد که محصولات حقوق مالکیت معنوی شخص ثالث را نقض می کنند ، پس فروشنده مسئولیت دارد و dstods.com حق دارد مجازات هایی را به فروشنده اعمال کند.

4.4      محصولاتی که شرح داده نشده اند:

الف-   اگر مقدار کالایی که خریدار دریافت کرده است از مقدار سفارش داده شده توسط خریدار در قرارداد  کمترباشد ، فروشنده مسئولیت آن را بر عهده دارد. هنگامی که هر دو طرف برای بازپرداخت قیمت خرید یا بازگرداندن محصولات به توافق برسند ، فروشنده مسئولیت دارد و هزینه های تحمیل شده توسط بازپرداخت یا بازگرداندن محصولات را تحمل می کند.

ب-  اگر كیفیت محصولاتی كه خریدار دریافت كرده است با استانداردهای كیفیت سفارش داده شده توسط خریدار در قرارداد مطابقت نداشته باشد یا محصولات از نظر كاركرد متفاوت باشند ، در این صورت فروشنده مسئول خواهد بود مگر آنكه خریدار دانش قبلی داشته باشد یا پیشاپیش موافقت کردند

ج-   اگرکیفیت محصولات پایین تر از محصولات مورد توافق وفاقد استاندارد های لازم ، جعلی ، لکه دار ،معیوب ،در کالاهای مورد استفاده جایگزین محصولات جدید یا موارد دیگر باشند ، فروشنده مسئولیت آن را برعهده خواهد گرفت. اگر خریدار از این نواقص آگاهی قبلی داشته باشد ، dstods.com حق دارد از قبول شکایت خودداری کند و پرونده را به همین ترتیب ببندد.

د-  اگر محصولات تقلبی ، افراد فرومایه ، محصولاتی که حقوق مالکیت معنوی هر شخص ثالث را نقض می کنند ، dstods.com حق دارد مجازات هایی را به فروشنده تحمیل کند ، حتی اگر خریدار آگاهی قبلی داشته باشد یا از قبل در مورد چنین نقص هایی توافق کرده باشد.

ه-   اگر کالاها از نظر توافق شده با قرارداد متفاوت باشند ، فروشنده مسئولیت دارد ، dstods.com حق دارد مجازات هایی را به فروشنده اعمال کند.

ت-   اگر محصولات دریافتی مطابق مشخصات ، اندازه ، رنگ یا بسته بندی مطابقت نداشته باشند ، فروشنده مسئولیت آن است.

4.5   در صورتی که فروشنده درمنشاء تولید اقدام به خیانت کند یا بدون مجوز از نام شرکت و آدرس شخص دیگری استفاده کند ، علائم صدور گواهینامه کیفیت مانند علائم صدور گواهینامه ، علائم تجاری معروف ، گواهی قرنطینه ، گزارش های بازرسی کیفیت و قرنطینه ، گزارش های تأیید صحت و غیره را ایجاد می کند. ، فروشنده باید مسئول باشد. dstods.com حق دارد مجازات هایی را به فروشنده اعمال کند.

4.6   هنگامی که هر دو طرف به بازگشت محصولات به توافق برسند ، خریدار باید محصولات را به آدرس تعیین شده یا تأیید شده توسط فروشنده برگرداند. هزینه ای که متحمل بازگشت محصولات می شوند ، توسط نقض کننده مسئولیت پرداخت می شود ، مگر آنکه در هر دو طرف به توافق رسیده باشند. اگر خریدار محصولات را به آدرس اشتباه برگرداند ومنجر به خسارت ، تخریب و از بین رفتن محصولات و موارد دیگر شود ، خریدار باید تمام خطرات و هرگونه ضرر ، هزینه یا خسارت از هر نوع خسارت ناشی از خطرات را بپذیرد. هزینه حمل و نقل ، فروشنده و خسارتهای آن .

بخش 5 - سایر مفاد

5.1   در طی مراحل اختلاف ، dstods.com حق دارد تا زمانی که طرفین به توافق برسند از پرداخت مبلغ خرید از فروشنده امتناع ورزد.

الف-    در صورت فسخ قرارداد به دلیل تقصیر فروشنده ، قیمت خرید به خریدار ارسال می شود.

ب-    در صورتیکه به دلیل تقصیر خریدار قرارداد فسخ شود قیمت خرید ، پس از کسر هزینه خدمات dstods.com یا هزینه های مربوط به خدمات تکمیلی dstods.com ، خسارت های نقدینگی (در صورت وجود) و جبران خسارت های دیگر (در صورت وجود) ، مابقی (در صورت وجود) برای خریدار ارسال می شود..

 5.2    اگر طرفی مطابق با این قوانین وخلاف آن پاسخ داده وعمل کرده یا شرایط خدمات سرویسdstods.com  را نقض کرده باشد ، dstods.com حق دارد مجازات هایی را علیه طرف مسئول اعمال کند. مجازات ها شامل موارد زیر است:

الف-   سوابق نقض یا شکایت را در سایت dstods.com اعلام کنید.

ب-  استفاده از سرویس یا خدمات تکمیلیdstods.com  برای مدت معینی که تعیین شده است ، متوقف کنید.

ج-   استفاده از قابلیت های تراکنش حساب شما در سایت را بدون هیچ گونه بازپرداخت به حالت تعلیق درآورد.

د-   استفاده از قابلیت های تراکنش حساب خود را در سایت بطور دائم و بدون هیچ گونه بازپرداخت خاتمه دهید.

5-3    اگردر طول مدت مقرر طبق این مقررات اختلاف برطرف نشود ، یا اگر از تصمیم ناراضی هستید ، باید به داد گاه مراجعه کرده و شکایت کنیدودر صورتیکه پس از تعیین dstods.com در طی 20 روز کاری هر یک از خریداران و فروشنده در این اختلاف  درخواستشان ومدارکشان را ارائه نکنند ، به نظر می رسد که هر یک از خریدار و فروشنده موافقت کرده اند که حکم باید نهایی و لازم  الاجرا باشد. .

 شرایط و ضوابط درخواست برای نقل قول وتضمین

با استفاده از درخواست برای نقل قول خدمات، شما توافق می کنید که شما را خوانده، درک، و توافق کردند که تا محدود می شود  شرایط استفاده ،  سیاست حفظ حریم خصوصی ، و  سیاست محصولات مثال   ( " قوانین dstods ") ،  توافقنامه خدمات سیستم اعتماد تجاری بیزینس و  همچنین شرایط زیر در رابطه با ارسال درخواست درخواست خرید (" درخواست خرید ومذاکره. 

1.   قبل از ارسال هرگونه درخواست خرید ، باید ایمیل ثبت شده خود را با مطابق با الزامات مطابق با مقررات dstods.com تنظیم کرده باشید.
2.   درخواست خرید شما باید خاص و واضح باشد. شما نباید هیچ درخواست یا اطلاعاتی را بی ارتباط با سرویس مذاکره ارسال کنید.

3.    شما نباید هیچ موادی را نادرست، غیرقانونی ، نامعتبر ،ناقص یا با نقضخط مشی لیست محصولات dstodsa.comارسال کنید.

      برای جلوگیری از ایجاد هرگونه سردرگمی ، نباید درخواست های خرید مکرر ارسال کنید.

             ایمیل های تولید شده از سیستم برای تسهیل اعلان های وضعیت خرید درخواست و به روز رسانی های نقل قول در زیر سرویس مزاکره برای شما ارسال می شوند. اگر دیگر مایل به دریافت این ایمیل ها نیستید ، می توانید مستقیماً به حساب خود بروید و با بستن درخواست قبلی خود ، سرویس را خاموش کنید.

6.     شما مسئول و تضمین می كنید كه کلیه اطلاعات و مطالب ارائه شده و یا بارگذاری شده توسط شما باید درست ، دقیق و گمراه کننده نباشد.

7. شما متعهد می شوید که هیچ گونه اطلاعاتی نادرست وغیر واقع منتشر نکنید و هیچ عملی را که باعث نقض حقوق هر شخص ثالث شود ، از جمله هرگونه حقوق مالکیت معنوی ،  حقوق تبلیغ ، حقوق شخصیت ، حقوق حفظ حریم خصوصی و سایر نقض وضرر به دیگران باشد.مخصوصا حقوق اشخاص ثالث که به طور مشخص در این بند مشخص نشده اند.

8. در صورت نقض هر یک از شرایط ذکر شده در بالا ، dstods.com حق دارد هرگونه اقدامات اجرایی قانونی و ضروری را انجام دهد. نمونه هایی از چنین اقدامات اجرایی شامل حذف یا محدود کردن درخواست خرید شما که ارسال شده باشد، پاسخ گو نبودن شما برای ارسال درخواست خریدوپایمال شدن حقوق فروشنده ، صدور اخطار خاتمه قرارداد یا عضویت شما با dstods.com و غیره

9. شما نباید اطلاعات و مطالبی نادرست به ویژه هنگام استفاده از خدمات ارسال صوتی و تصویری که از برنامه تلفن همراه dstods.com ارسال کنید ، یا در حال نقض هرگونه قانونی باشید. علاوه بر این ، شما هرمطالبی را که ممکن است توسط قانون محدود یا ممنوع باشد نباید نقض کنید ، از جمله اینکه محدود به موارد زیر باشد:

      آ. اطلاعاتی که فعالیتهای غیرقانونی را تشویق می کنند.

      ب. مواردی که با نژادپرستی ، مذهبی یا اخلاقی ناسازگار هستند ، یا باعث نفرت ، خشونت ، عدم تحمل نژادی یا مذهبی می شوند.

      ج . هدیه ، قرعه کشی ، شرط بندی ، یا مسابقات.

       د .سهام ، اوراق قرضه ، سود سرمایه گذاری و سایر اوراق بهادارو... 

       ه .مواد یاموارد که ماهیت جنسی دارند.

10. فرآیند تطبیق هر درخواست خرید توسط یک الگوریتم برای مدیریت نتایج جستجو انجام خواهد شد و الگوریتم با درخواست خرید بر اساس کلمات کلیدی و توضیحات وارد شده توسط تهیه کنندگان در پلت فرم dstods.com مطابقت خواهد داشت . برای جلوگیری از تردید ، dstods.com هیچ نقش فعال ایفا نمی کند و در روند مطابقت با هر درخواست خرید مداخله نمی کند . dstods.com صحت نتایج جستجو از هر درخواست خرید را تضمین نمی کند ، و نسبت به آن مسئولیتی نخواهد داشت.   

11. به طور معمول ، یک درخواست خرید با کیفیت بالا به احتمال زیاد از فروشندگان استاندارد بالایی دریافت می کند. برخی از معیارهای مورد استفاده برای تعیین کیفیت یک درخواست خرید را باید شامل شود اما محدود به درجه تکمیل اطلاعات در درخواست خرید نیست ، مقدار سفارش در درخواست خرید ، چه شما به عنوان خریدار که درخواست خرید را ارائه داده اید ، باشد. یا از طرف شخص ثالث ، درفعالیت حساب شما در dstods.com ثبت می شود.

12. علی رغم موارد فوق ، dstods.com این حق را برای خود محفوظ می دارد که هر گونه درخواست خرید که هیچ معیاری مناسب را رعایت نمی کند وحقوق دیگران را نقض می کند ، مطابق صلاحدید خود ، نمی پذیرد. نمونه هایی چنین درخواست خرید شامل ، درخواست خرید کالاهایی که متعلق به دسته محصولات تعیین شده تأمین کننده نیست ، درخواست که با محصولات مطابقت ندارد ، خرید درخواست با اطلاعات از دست رفته ، خرید درخواست محصولات ممنوع و یا محدود ، خریدن درخواستی که شرایط و ضوابط استفاده از سرویس مذاکره یا سایر قوانین وب سایت مصوب و غیره را  ندارد ونقض کننده قانون باشد.

13. شما تأیید می کنید و موافقت می کنید که dstods.com اطلاعات شما را ثبت کند ، از جمله نام شرکت ، آدرس دفتر ، نام مخاطب ، آدرس ایمیل ، تلفن ، تلفن همراه و نمابر وغیرو شما با این امر موافقت می کنید که dstods.com می تواند از محصولات وخدمات شما در ، پردازش ، انتقال اطلاعات آن به هر نماینده شخص ثالث ، تأمین کننده ، پیمانکار و یا ارائه دهنده خدمات (" شخص ثالث خارجی") برای اهداف بازاریابی نمایش وفروش استفاده کند. (الف) پردازش درخواست خرید؛ (ب) ارسال مواد اداری ، بازاریابی و / یا تبلیغاتی برای شما. ج) تماس با شما برای بررسی رضایتمندی یا تحقیقات بازار. (د) انجام پاکسازی ، تأیید ، اعتبار سنجی و مکمل داده ها و ...) اهداف دیگر مربوط به اهداف قانونی ، ایمنی و / یا امنیتی. شما بدینوسیله موافقت می کنید که شخص ثالث خارجی ممکن است با شما برای هر هدفی که در این باره در نظر گرفته شده است تماس بگیرد.

14. شما تأیید می کنید و موافقت می کنید که ممکن dstods.com  ازاطلاعات عضویت شما ، از جمله پروفایل شرکت شما ، تصاویر نمایه ، تاریخ معامله ، اطلاعات مربوط به شخص تماس گرفته و غیره استفاده کند ، تا بتواند بستر امن وسریع مزاکره، بازاریابی و تبلیغ در وب سایت dstods.com  استفاده کند همچنین برای پشتیبانی و بهره برداری از برنامه های مختلف و سرویس مزاکره که هر از گاهی به اعضا ارائه می شوداستفاده  کند.

15. شما تأیید می کنید و موافقت می کنید که dstods.com ممکن است از اطلاعات ارسال شده توسط شما به موجب هر درخواست خرید از جمله اطلاعات مربوط به محصول ، عکس محصول ، مشخصات محصول موجود در آن و غیره ، برای پشتیبانی و اجرای برنامه های مختلف استفاده کند. ، خدمات ، ابتکارات بازاریابی و سایر خدمات ارائه شده توسط سرویس مزاکره وفروش هر از گاهی برای استفاده کند

16. دس تو دس  حق دارد این قوانین را پس از اعلامیه اصلاح ، تغییر و / یا اصلاح کند. در صورت بروز اختلافات ، تصمیم باید نهایی و لازم الاجرا باشد.

      شما موافقت می کنید که این شرایط بدون توجه به اصول تضاد آن در قوانین ، تحت نظارت ، قوانین تفسیر و اجرا می شود. هرگونه اقدامات حقوقی ، ادعا یا دادرسی در رابطه با آن  باید در دادگستری صالحیت در ایران ارائه شود.